1. Introdução
Bem-vindo ao Seu Prestador. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com estes termos de uso. Por favor, leia-os atentamente.
O Seu Prestador é uma plataforma que conecta prestadores de serviços a clientes, facilitando a contratação de serviços de forma segura e eficiente.
2. Cadastro
2.1. Elegibilidade
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter suas credenciais de acesso seguras
2.2. Verificação
Prestadores de serviços devem passar por um processo de verificação que inclui:
- Validação de documentos de identificação
- Comprovação de experiência profissional (quando aplicável)
- Verificação de antecedentes
3. Serviços
3.1. Prestação de Serviços
Os prestadores são responsáveis por:
- Qualidade dos serviços prestados
- Cumprimento dos prazos acordados
- Comunicação clara com os clientes
3.2. Contratação
Os clientes devem:
- Descrever claramente o serviço desejado
- Fornecer informações precisas sobre o local e condições
- Cumprir com os pagamentos acordados
4. Pagamentos
Nossa plataforma utiliza sistemas seguros de pagamento e:
- Retém o pagamento até a conclusão satisfatória do serviço
- Cobra uma taxa de serviço para manutenção da plataforma
- Oferece proteção tanto para clientes quanto para prestadores
5. Responsabilidades
O Seu Prestador:
- Não é responsável pela execução dos serviços
- Atua como intermediador entre as partes
- Mantém a plataforma funcionando adequadamente
- Oferece suporte em caso de disputas
6. Privacidade
Nos comprometemos a:
- Proteger seus dados pessoais
- Não compartilhar informações sem autorização
- Seguir todas as leis de proteção de dados aplicáveis
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Modificações
Reservamo-nos o direito de:
- Modificar estes termos a qualquer momento
- Notificar os usuários sobre mudanças significativas
- Solicitar nova concordância quando necessário
8. Contato
Para dúvidas sobre estes termos:
- Email: contato@seuprestador.com
- Telefone: (XX) XXXX-XXXX
- Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h
Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com estes termos de uso. Recomendamos que você revise este documento periodicamente para estar ciente de eventuais atualizações.