1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como o Seu Prestador coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
2. Coleta de Dados
2.1. Dados que você nos fornece
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- CPF ou CNPJ
- Endereço
- Documentos de identificação (para prestadores)
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Informações do dispositivo
- Dados de navegação
- Cookies e tecnologias similares
3. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
Prestação de Serviços
- Conectar prestadores e clientes
- Processar pagamentos
- Enviar notificações importantes
Melhorias na Plataforma
- Análise de uso
- Prevenção de fraudes
- Suporte ao cliente
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas quando:
- Necessário para a prestação do serviço
- Exigido por lei ou ordem judicial
- Com seu consentimento expresso
Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Protegemos seus dados através de:
- Criptografia de ponta a ponta
- Servidores seguros
- Controle de acesso rigoroso
- Monitoramento constante
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade
- Obter informações sobre uso
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
Cookies Essenciais
- Manter sua sessão
- Lembrar preferências
- Garantir segurança
Cookies Analíticos
- Melhorar a plataforma
- Analisar uso
- Personalizar experiência
8. Contato DPO
Para questões sobre privacidade:
E-mail:
privacidade@seuprestador.com
Endereço:
[Endereço completo da empresa]
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para estar ciente de eventuais mudanças. Alterações significativas serão notificadas através de nossos canais de comunicação.